Entender o comportamento do consumidor não é uma tarefa simples. Muitas são as técnicas que analisam este comportamento, resultando na recolha de dados quantitativos e qualitativos. É no âmbito dos dados qualitativos que o User Research se enquadra, sendo este um método que se baseia na observação detalhada do comportamento dos consumidores / utilizadores.
Neste curso, vais aprender as diferentes metodologias de pesquisa de utilizadores, incluindo entrevistas, criação de personas, cenários, análises de tarefas, estudos de campo, mapas de jornada, bem como a análise de dados qualitativos e quantitativos, observação detalhada e técnicas de shadowing.
Sabe mais sobre este tema aqui.
Este curso pode ser totalmente adaptado em conteúdos, duração, datas e horários às tuas necessidades pessoais ou para um grupo de colaboradores da tua empresa.
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Objetivos
No curso Fundamentos de UX/UI e User Research, vais aprender a recolher e analisar dados sobre os utilizadores através de diversas metodologias, como entrevistas, observação e análise de tarefas. Vais também explorar como interpretar esses dados para criar ou otimizar produtos e serviços, garantindo que atendem às necessidades e comportamentos do público-alvo.
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Ao concluíres com aproveitamento esta formação, receberás um Certificado de Formação (acreditado pela DGERT) e um badge digital (da Credly) para partilhares com a tua rede profissional online. Sabe mais sobre os nossos badges digitais aqui. |
Destinatários
O curso Fundamentos de UX/UI e User Research é para ti se te pretendes iniciar ou consolidar uma atividade profissional como UX/UI Designer e entender os processos subjacentes a esta atividade profissional.
Este curso pode ser totalmente adaptado em conteúdos, duração, datas e horários às tuas necessidades pessoais ou para um grupo de colaboradores da tua empresa.
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Pré-Requisitos
Para frequentares este curso deverás ter gosto e apetência pela área do design digital, além de noções básicas de UX Design & Design de Interação.
Programa
- Introdução ao UX/UI Design
- Diferenças entre UX e UI
- Princípios fundamentais de design centrado no usuário
- Metodologias de User Research
- Análise de dados qualitativos e quantitativos
- Técnicas de observação e shadowing
- Documentação de pesquisa
O que dizem sobre o curso
Ex-Formando User Research
O formador é impecável, dá sempre imensos exemplos em meio de trabalho, o que me ajuda a entender sempre com clareza o que ele quer dizer ou explicar!
Estou muito contente e satisfeita com o formador!
Liliana R.
A matéria foi lecionada de forma bastante aprofundada e a realização de exercícios permitiu compreender e colocar em prática todos os conceitos.
C. Silva
Na minha opinião este curso é muito esclarecedor e super interessante.
É sem dúvida um ótimo complemento para a minha área.
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