Intro
O curso Venda Consultiva prepara profissionais de vendas para atuar num mercado onde já não basta vender: é necessário compreender, diagnosticar e co-criar soluções com o cliente. Esta formação oferece uma abordagem prática e orientada a resultados, que capacita os participantes a transformar cada interação comercial numa oportunidade estratégica de gerar valor mútuo.
Ao dominar técnicas de investigação, escuta ativa, proposta de valor e negociação, os participantes serão capazes de construir relações mais sólidas e produtivas, acelerar ciclos de venda, aumentar taxas de conversão e fomentar a fidelização. Este curso é ideal para equipas comerciais que procuram uma evolução no seu modelo de venda e desejam criar impacto real nos resultados da organização.
Objetivo
Este curso tem como objetivos:
:: Compreender o diferencial da venda consultiva, distinguindo‑a de abordagens tradicionais e contextualizando o papel estratégico do gestor comercial.
:: Melhorar a preparação e o mapeamento estratégico, recolhendo informação relevante e identificando stakeholders indispensáveis para uma abordagem consultiva eficaz.
:: Desenvolver a capacidade de investigação de necessidades explícitas e latentes, construindo confiança e relevância junto dos clientes.
:: Criar propostas diferenciadoras e baseadas em valor, apresentando‑as com impacto e alinhamento com os resultados do cliente.
:: Aumentar a eficácia no fecho e na fidelização, estabelecendo condições para acordos sustentáveis e preparando o caminho para o relacionamento contínuo.
:: Traduzir aprendizagem em prática imediata, consolidando competências e definindo ações concretas de aplicação no terreno.
Metodologia
A formação assenta numa abordagem experiencial, combinando 70% de prática ativa com 30% de enquadramento teórico, recorrendo a técnicas participativas que promovem a reflexão e a aplicação dos conteúdos.
Estudos de caso: desafios verídicos para maximizar transferência para o terreno.
Programa
- A Venda Consultiva
- Inteligência de Cliente e Mapeamento Estratégico
- Conversas de Diagnóstico Profundo
- Co-criação de Soluções de Valor
- Negociação Colaborativa e Fecho com Confiança
Destinatários
Este curso destina-se a:
:: Gestores Comerciais e Key Account Managers que pretendem evoluir de um modelo transacional para uma abordagem mais consultiva e centrada no cliente.
:: Técnicos e Consultores Comerciais que lidam com vendas complexas, produtos ou serviços intangíveis e ciclos de decisão prolongados.
:: Profissionais de vendas B2B que procuram melhorar a qualidade da sua abordagem, diferenciar-se da concorrência e aumentar a taxa de conversão.
:: Responsáveis de equipas comerciais que desejam reforçar a produtividade e a consistência dos seus vendedores, promovendo uma cultura de valor e foco estratégico.
:: Colaboradores em processos de transição ou promoção para funções com maior responsabilidade comercial, negociação e gestão de carteira de clientes.
Data / Local
16 Mar 2026 até 19 Mar 2026
2ª a 5ª, das 14h00 às 17h30
Live-Training
690€586.5€